活动介绍
主办单位:中国讲师经纪联盟
活动主题:《新经理职业化修炼》
费用说明:50元/人 会员免费
集合地点:北京对外经贸大学亚运村·小营校区
联系方式:010—59795210
注意事项:网站报名,点击"我要参加",在注册会员中"个人资料"的"联系方式和单位名称"填写完整
拒绝空降 报名后会收到参会确认函,携带确认函和名片入场!!!
《新经理职业化修炼》
课程目标
了解职业化管理的发展进程以及对职业人士人生的重要意义
明确中层管理人员的角色定位和技能要求
掌握8项管理者实用工作技巧,并能于工作中灵活运用
适用对象:中层管理者、企业hr、新任职经理
课程大纲
第一讲: 职业化的人生价值
1. 社会职业发展与职业观的变迁
1.1 拼图游戏 职业观的变迁
1.2 职业化的内涵
2. 职业化对职业人士人生重要意义
1.1 案例分享 职业人生的意义
了解职业化管理的发展进程以及对职业人士人生的重要意义
明确中层管理人员的角色定位和技能要求
掌握8项管理者实用工作技巧,并能于工作中灵活运用
适用对象:中层管理者、企业hr、新任职经理
课程大纲
第一讲: 职业化的人生价值
1. 社会职业发展与职业观的变迁
1.1 拼图游戏 职业观的变迁
1.2 职业化的内涵
2. 职业化对职业人士人生重要意义
1.1 案例分享 职业人生的意义
第二讲:中层管理者角色定位及技能要求
1. 组织中的角色分工
1.1 组织中的角色分工
1.2 组织中的责任
2. 中层管理者的角色认知
2.1作为下属的中层管理者
2.2作为上级的中层管理者
2.3作为同事的中层管理者
案例分析: 中层管理者要不要懂业务
案例分析: 我的领地我做主
1. 组织中的角色分工
1.1 组织中的角色分工
1.2 组织中的责任
2. 中层管理者的角色认知
2.1作为下属的中层管理者
2.2作为上级的中层管理者
2.3作为同事的中层管理者
案例分析: 中层管理者要不要懂业务
案例分析: 我的领地我做主
3. 中层管理者的正确心态
3.1用老板的心组织工作
3.2用共赢的心建立人际
3.3用空杯的心赞赏下属
3.4用积极的心完善自我
名家点评:企业家严重优秀的中层
3.1用老板的心组织工作
3.2用共赢的心建立人际
3.3用空杯的心赞赏下属
3.4用积极的心完善自我
名家点评:企业家严重优秀的中层
4. 层管理者的技能构成
4.1中层管理技能三维度
4.2学西方:中层工作技能工具化
4.3省传统:中层团队技能中国化
4.4中层自我管理修养化
4.5交响乐京剧的启发:
管理要求的变化:科学 人际 系统 权变
4.1中层管理技能三维度
4.2学西方:中层工作技能工具化
4.3省传统:中层团队技能中国化
4.4中层自我管理修养化
4.5交响乐京剧的启发:
管理要求的变化:科学 人际 系统 权变
第三讲: 中层管理者的工作技能
1. 目标管理
1.1好目标的特征
1.2目标制定7步法
1.3来自下属的目标阻力
情景模拟:部门工作目标制定
1. 目标管理
1.1好目标的特征
1.2目标制定7步法
1.3来自下属的目标阻力
情景模拟:部门工作目标制定
2. 组织沟通技巧
2.1组织沟通与人际沟通
2.2组织沟通对象的选择:当事人与上下级
2.3组织沟通渠道选择:一对一与会议沟通
2.4如何与上司做汇报:汇报的5个要点
2.5积极平行沟通: 每个部门的自我意识
情景模拟:将工作目标中需要进行的沟通的事项进行练习
2.1组织沟通与人际沟通
2.2组织沟通对象的选择:当事人与上下级
2.3组织沟通渠道选择:一对一与会议沟通
2.4如何与上司做汇报:汇报的5个要点
2.5积极平行沟通: 每个部门的自我意识
情景模拟:将工作目标中需要进行的沟通的事项进行练习
3. 有效的授权能力
3.1什么是授权
3.2授权的四种类型
3.3授权的5个级别
3.4授权6个步骤
情景模拟:挑选工作进行授权
3.1什么是授权
3.2授权的四种类型
3.3授权的5个级别
3.4授权6个步骤
情景模拟:挑选工作进行授权
4. 高效的会议管理
4.1什么样的会议要开
4.2会议的类型
4.3会议准备
4.4如何主持会议
4.5头脑风暴法
情景模拟:头脑风暴练习
4.1什么样的会议要开
4.2会议的类型
4.3会议准备
4.4如何主持会议
4.5头脑风暴法
情景模拟:头脑风暴练习
第四讲:中层管理者的团队技能
1. 选--员工面试技巧
1.1面试程序
1.2面试准备
1.3面试提问STAR法
实战演练:面试提问
1. 选--员工面试技巧
1.1面试程序
1.2面试准备
1.3面试提问STAR法
实战演练:面试提问
2. 育--员工辅导技巧
2.1寻找最佳辅导时机
2.2 PESOS指导五步骤
2.3给与反馈的技巧
2.4三明治的批评技巧
2.5员工心理问题的觉察方法
2.6根据员工不同发展阶段匹配领导风格
实战演练: 反馈练习
2.1寻找最佳辅导时机
2.2 PESOS指导五步骤
2.3给与反馈的技巧
2.4三明治的批评技巧
2.5员工心理问题的觉察方法
2.6根据员工不同发展阶段匹配领导风格
实战演练: 反馈练习
3. 用--团队管理技巧
3.1四个现象和三种团队
3.2好团队的特征
3.3团队四个发展阶段
3.4团队中的8种角色
3.5处理团队冲突的5种方
案例讨论:团队冲突解决方案
3.1四个现象和三种团队
3.2好团队的特征
3.3团队四个发展阶段
3.4团队中的8种角色
3.5处理团队冲突的5种方
案例讨论:团队冲突解决方案
4. 留--有效激励技巧
4.1激励不是奖励
4.2重要激励理论
4.3了解下属需求的方法
4.4中层可用的激励菜谱
4.5不同类型员工的激励技巧
实战演练:制订你团队的激励菜单
第五讲:中层管理者的自我管理技能
1. 职业生涯管理—平衡
1.1职业生涯发展阶段
1.2职业测试与职业锚
1.3实现内外职业生涯的平衡发展
2. 时间管理---高效
2.1录像讨论:时间管理障碍
2.2第二象限工作法
2.3高效能人士的时间习惯
3. 情商管理---成熟
3.1耶鲁情绪环:情绪认知
3.2情绪处理方法
3.3冥想练习:追求心灵和谐
4.1激励不是奖励
4.2重要激励理论
4.3了解下属需求的方法
4.4中层可用的激励菜谱
4.5不同类型员工的激励技巧
实战演练:制订你团队的激励菜单
第五讲:中层管理者的自我管理技能
1. 职业生涯管理—平衡
1.1职业生涯发展阶段
1.2职业测试与职业锚
1.3实现内外职业生涯的平衡发展
2. 时间管理---高效
2.1录像讨论:时间管理障碍
2.2第二象限工作法
2.3高效能人士的时间习惯
3. 情商管理---成熟
3.1耶鲁情绪环:情绪认知
3.2情绪处理方法
3.3冥想练习:追求心灵和谐
专家讲师 张老师
北京师范大学教育心理学研究生
国家认证人力资源师
国家首批认证企业文化讲师
国际皮纹心理协会高级咨询师
张老师在十余年企业内训管理工作中曾任职培训总监,首席培训师、首席文化官。积累了大量企业培训经验,熟练掌握各类培训技术及集团培训体系建设流程;在常年的企业员工职业化训练过程中,张老师对员工职业化,中层人员职业化素养及技能有深入的认识,并长期为高校提供职业化咨询服务.
张老师在专业培训机构也曾任职,是FESCO签约讲师,为索尼,NEC,长虹,新东方等众多企业提供培训咨询服务
北京师范大学教育心理学研究生
国家认证人力资源师
国家首批认证企业文化讲师
国际皮纹心理协会高级咨询师
张老师在十余年企业内训管理工作中曾任职培训总监,首席培训师、首席文化官。积累了大量企业培训经验,熟练掌握各类培训技术及集团培训体系建设流程;在常年的企业员工职业化训练过程中,张老师对员工职业化,中层人员职业化素养及技能有深入的认识,并长期为高校提供职业化咨询服务.
张老师在专业培训机构也曾任职,是FESCO签约讲师,为索尼,NEC,长虹,新东方等众多企业提供培训咨询服务
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